Caern adota novas medidas para negociar débitos de clientes

 

Redação – ACS Caern A suspensão de corte no fornecimento de água por inadimplência e a negociação de débitos com prazos estendidos e outros benefícios foram duas medidas emergenciais adotadas pela Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) de abril a agosto, período em que diversas famílias tiveram suas atividades laborais restritas em função da pandemia da Covid-19.       Estas flexibilizações seguiram os decretos de isolamento do Governo do RN e contribuíram para evitar um endividamento maior e ausência de água durante um momento tão crítico para os potiguares. Com a retomada das atividades econômicas, a Caern retomou a política de cortes, mas mantém uma campanha de negociação de débitos facilitando a quitação, com algumas mudanças. O pagamento de faturas com mais de 30 dias de atraso podem ser realizados com uso do cartão de crédito, sendo parcelado em até 12 vezes e com dispensa de juros e multas.  A outra possibilidade, que é a negociação com cobrança direto na fatura da água, continua. Para o pagamento do débito total à vista será concedido desconto de 100% sobre juros e multas incidentes nas faturas anteriores a 01/2020 e, ainda, desconto de 50% sobre multas por infração e consumo acumulado atrasado decorrentes de fraudes e/ou irregularidades.  No caso de parcelamento do débito, o valor da entrada deverá equivaler a pelo menos 30% do valor total do débito. No caso de existência de parcelamento anterior não quitado, o valor da entrada deverá contabilizar, além mínimo de entrada, o valor integral das parcelas pendentes da negociação anterior. O restante do débito poderá ser parcelado em até 18 vezes, devendo o valor da parcela ser igual ou superior a 50% do valor médio da fatura do imóvel. A negociação, por cartão de crédito ou para cobrança direto na fatura, pode ser feita através das plataformas digitais da Caern, seja pela Agência Virtual (caern.com.br) ou pelo Whatsapp (84) 98137-2343. CORTES A Lei Federal Nº 14.015, de 15 de junho de 2020 já está em vigor e trata da interrupção e a religação ou o restabelecimento de serviços públicos. As principais definições estão relacionadas aos dias de cortes, que não podem ser realizados cortes às sextas, finais de semana, feriados ou à véspera destes.  Para os potiguares atendidos pela Caern não há mudanças, tendo em vista que a companhia já não realizava a supressão do serviço nestes dias, antes mesmo da determinação. Outro ponto a ser destacado é sobre o aviso de corte da Companhia, que também já é informar ao cliente com 30 dias de antecedência, na fatura. Desta forma, o cliente tem tempo hábil para negociar o seu débito. Com teor parecido à lei federal, nesta terça-feira (25), a Comissão de Constituição, Justiça e Redação da Assembleia Legislativa do RN (CCJ) aprovou matéria que trata sobre cortes de energia, água e gás.  O projeto é de autoria do Deputado Estadual Francisco do PT.

ÁGUA Caern trabalha no conserto do poço 23 em Mossoró Redação ACS - Caern O poço 23, que abastece o Aeroporto II, Quixabeirinha e Bom Pastor, em Mossoró, foi paralisado nesta quarta-feira (26), após apresentar problema elétrico, A equipe da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está trabalhando e a previsão é religar o poço na sexta-feira (28), no final da tarde. Após a religação, são necessárias 48 horas para regularizar totalmente o abastecimento para estes bairros.  ADUTORA JERÔNIMO ROSADO Nesta quinta-feira (27), toda a cidade de Assú e parte da cidade de Mossoró estará com o abastecimento suspenso em função da parada da adutora Jerônimo Rosado. Serão realizados serviços de manutenção mecânica. A parada ocorre das 7h às 19h.  Em Mossoró, os bairros mais afetados são Centro, Aeroporto, Alto do Sumaré, Bom Jesus, Planalto 13 de Maio, Ilha de Santa Luzia, Alameda dos Cajueiros, Alto de São Manoel, Parque das Rosas, Nova Vida, Barrocas e Bom Jardim. Quando a adutora for religada, às 19h desta quinta-feira (27), serão necessárias 48 horas para a total normalização do abastecimento.

OPORTUNIDADE Caern recebe currículos para estágio até sábado (29) Redação ACS – Caern Alunos dos cursos de nível superior em Administração, Biblioteconomia, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia Civil, Engenharia da Computação, Engenharia Elétrica, Engenharia da Produção, Engenharia Química e técnicos em Controle Ambiental, Mecânica e Edificações terão oportunidade de estágio na Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern). As vagas são para a cidade do Natal. Os candidatos devem ter cursado no mínimo 50% da carga horária do curso. Além disso, deve ter comprovação em Histórico Escolar de Índice de Rendimento Acadêmico ou outro índice similar, que deve ser igual ou superior a nota 7. O candidato deve ter também a condição mínima para um ano de estágio na Companhia. Os interessados devem se cadastrar no portal www.ciee.org.br. O Currículo Vitae e Histórico Escolar atualizados devem ser enviados até o dia 29 de agosto de 2020, para o e-mail estagio.caern@gmail.com. A bolsa para os estagiários de nível superior é de R$ 700,00 e de nível técnico é de R$ 500,00. O auxílio transporte para os estagiários é de R$ 100,00. INTERIOR Também estão sendo disponibilizadas vagas de estágio para o curso de Engenharia Civil, em Caicó. E vagas para os alunos de Direito e Técnico de Saneamento para Mossoró. Todos  devem seguir os mesmos procedimentos para participar do processo seletivo.