O 11 de setembro, como ficaram conhecidos os ataques aos EUA, passou a definir – juntamente com a resposta a eles – uma geração de política externa, de segurança e de inteligência durante as duas primeiras décadas deste século.
Em 11 de setembro de 2001, enquanto os pilotos suicidas da Al-Qaeda lançavam seus aviões sequestrados contra o World Trade Center, eu estava terminando uma missão em nosso escritório no Oriente Médio. Enquanto um taxista palestino me levava pelas colinas cobertas de pinheiros a oeste de Jerusalém até o aeroporto Ben Gurion, em Tel Aviv, ele de repente aumentou o volume do rádio do carro. "Algo grave aconteceu na América", disse ele. Ele não estava exagerando. 2.977 vítimas morreram naquele dia.
Os ataques não surgiram do nada. A CIA tinha conhecimento da rede Al-Qaeda e de seu líder saudita exilado, Osama Bin Laden, anos antes de 2001. Inclusive, possuía uma força-tarefa dedicada a capturá-lo.
Nove dias após os ataques de 11 de setembro, o então presidente dos EUA, George W. Bush, declarou a "Guerra ao Terror".
Nos 25 anos subsequentes, houve inúmeros sucessos e fracassos em inteligência em ambos os lados do Atlântico. Os sucessos incluem planos frustrados, suspeitos presos, levados a julgamento, condenados e encarcerados.
Mas e quanto ao panorama geral? Como a coleta de informações, o combate ao terrorismo e o planejamento estratégico mudaram nos 25 anos que se passaram desde o pior ataque terrorista da história dos EUA?
Uma falha colossal de inteligência
Ninguém pode questionar que o 11 de setembro foi uma falha colossal de inteligência, ou, mais especificamente, uma falha de imaginação na comunidade de inteligência dos EUA. Na época, tanto a CIA quanto o FBI possuíam informações que, se compartilhadas adequadamente, poderiam ter evitado o ocorrido.
O relatório da Comissão do 11 de Setembro, que se seguiu, atribuiu a culpa a "falhas de imaginação, política, capacidades e gestão" do governo dos EUA. O relatório concluiu que a CIA e o FBI falharam na avaliação adequada de informações de inteligência, no compartilhamento de informações entre si e na tomada de medidas suficientes para frustrar o plano.
Essa lição tão básica já foi amplamente aprendida – embora não completamente – e o compartilhamento de informações entre as agências de inteligência ocidentais é infinitamente melhor do que era em 2001.
As antigas rivalidades entre, digamos, o MI5 e a Polícia Antiterrorista se dissiparam, primeiro com os "centros de fusão" regionais espalhados pelo Reino Unido e, mais recentemente, com o estabelecimento do Centro de Operações Antiterroristas de alta segurança em Londres. Ali, agentes de inteligência do MI5 podem se encontrar sentados literalmente ao lado de policiais cuja função é tomar as medidas necessárias para impedir um plano terrorista. Da mesma forma, podem se encontrar sentados ao lado de um agente federal americano do FBI ou de um especialista em idiomas cedido pelo GCHQ.
Desde o 11 de setembro, houve também uma reorganização radical da inteligência americana, com a criação de um Centro Nacional de Contraterrorismo nos arredores de Washington, D.C., e a nomeação de um Diretor de Inteligência Nacional para garantir o compartilhamento de informações entre as 18 agências de inteligência americanas, onde for necessário.
A relação entre a CIA e sua contraparte britânica, o Serviço Secreto de Inteligência (mais conhecido como MI6), é talvez a mais estreita do mundo. Essa relação é complementada pela aliança Five Eyes, que reúne informações de inteligência dos EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.
No entanto, falhas desastrosas de inteligência, avaliação e planejamento estratégico ainda ocorreram desde que os aviões atingiram as Torres Gêmeas. Na preparação para a invasão do Iraque liderada pelos EUA em 2003, o MI6, imprudentemente, permitiu que sua inteligência fosse politizada, levando a organização a sofrer o pior revés em sua reputação desde os tempos da traição do agente duplo Kim Philby e outros espiões soviéticos nas décadas de 1950 e 60.
Em meio à enorme pressão política de Washington para que o Iraque, sob o governo do presidente Saddam Hussein, apresentasse provas de que ainda possuía armas de destruição em massa (ADM), o MI6 forneceu ao governo do primeiro-ministro Tony Blair informações que se revelaram falhas. O Iraque de fato possuía ADM no passado, mas todas foram destruídas após a Guerra do Golfo de 1991.
Após a invasão do Iraque em 2003, o MI6 passou por uma reformulação completa na forma como avalia as informações brutas, conhecidas como CX, provenientes de agentes em campo. Hoje, existe uma clara separação entre os agentes de coleta de informações — cuja função é reunir essas informações de fontes em locais como Irã, Coreia do Norte ou dentro de grupos terroristas proscritos, como a Al-Qaeda — e a equipe de relatórios, cuja função é verificar e questionar essas informações, muitas vezes devolvendo-as para exigir mais comprovação.
"A guerra do Iraque [de 2003] foi baseada em informações de inteligência profundamente falhas", afirma o General Sir Richard Shirreff, que serviu no Iraque como comandante de divisão. "Aprendemos com isso?
Não, acho que somos péssimos em aprender... Era tão óbvio, como comandante, que estávamos caminhando para um fracasso estratégico".
Após a invasão do Iraque, seguiu-se mais uma investigação, que culminou no Relatório Butler. Este concluiu que os serviços de inteligência do Reino Unido sobre o alegado programa de armas de destruição maciça do Iraque "apresentavam sérias falhas e dependiam fortemente de fontes não verificadas".
O Serviço de Segurança, MI5, também teve seus fracassos, em meio a inúmeros sucessos inegáveis, ao frustrar planos terroristas. "Após o 11 de setembro", diz Lord Jonathan Evans, que chefiou o MI5 de 2007 a 2013, "a avaliação era de que a ameaça de segurança mais urgente para o Reino Unido era, de longe, a ameaça terrorista da Al-Qaeda e de indivíduos e grupos associados".
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